8月26日10时55分，区水文局水情值班监测发现，东林藏布色琼水位站数据突发中断。值班人员当即致电该站委托员核实，但因通讯中断未能取得联系。经紧急对接日喀则市、吉隆县水利及应急等部门，最终确认灾情发生。根据水利厅党组与水文局党委的工作部署，立即启动重大水旱灾害调度指挥机制和水文应急监测一级响应，并成立应急处置组、应急监测组、数据统计组、分析研判组四个专项工作组。

8月26日13时许，由日喀则市水利局局长普布欧珠带队的应急监测组一行10人（含水利水文专家7名）从日喀则市出发赶赴现场。15时40分许，由水利厅厅长央中卓嘎带队的应急处置组一行4人（含水文局应急处置专家1人）从拉萨出发前往吉隆镇，并统筹协调日喀则境内在建水利工程项目部，组建由118名技术人员、18台重型机械组成的救援队，从工地出发赶赴灾区。27日8时，由自治区水文局刘湘伟局长带领第二批应急工作队6人赶赴现场参与应急抢险救援工作。

截至8月28日，水利部门已获准前往堰塞湖区查勘。上午11时许，由区水文局党委副书记、局长刘湘伟带队，一行7人（含长江委水文上游局2名专家）携带水文应急监测设备，徒步赶赴堰塞湖区域，全力开展实测数据采集工作。