规范派驻管理 强化服务保障 全力做好三级政务服务大厅人员轮换入驻工作
发布时间:2026年02月09日 来源:水利厅
为进一步深化“放管服”改革,优化水利政务服务水平,切实加强对派驻拉萨三级政务服务大厅工作人员的管理与服务保障,近期,我厅依据新制定的《西藏自治区水利厅派驻拉萨三级政务服务大厅工作人员派驻管理制度(试行)》,顺利完成大厅工作人员轮换工作,多措并举确保新派驻人员顺利到岗、安心履职。
建章立制,规范派驻管理。为提升派驻工作的规范化、制度化水平,我厅牵头制定并实施《西藏自治区水利厅派驻拉萨三级政务服务大厅工作人员派驻管理制度(试行)》。该制度对派驻人员的选派标准与程序、工作职责与任务、日常管理与考核激励等方面作出了明确规定,为派驻工作的有序开展提供了坚实的制度依据。
周密组织,顺利完成轮换。严格按照制度要求及工作需要,我厅顺利完成三级政务服务大厅工作人员的轮换。在新派驻人员到岗前,组织开展专项上岗前谈话,强调窗口工作纪律、服务规范及廉洁要求,切实增强责任意识与服务意识。
贴心服务,做好保障支撑。为消除派驻人员的后顾之忧,我厅主动协调,积极协助新派驻人员办理相关入住手续,尽力解决其在生活安置方面遇到的困难,为其尽快适应新环境、投入新工作创造便利条件,充分体现组织的关怀与温暖。
加强指导,确保平稳过渡。为确保派驻工作质量,各部门负责同志前往三级政务服务大厅开展检查指导。通过实地查看、听取汇报、座谈交流等方式,详细了解新派驻人员到岗后的工作衔接、业务开展及面临的问题。各部门负责同志关切询问了派驻人员的工作与生活状况,现场协调解决实际困难,并勉励要迅速进入角色,熟悉业务,严格遵守大厅管理规定,展现水利窗口良好形象,为群众提供优质、高效、便捷的服务。
成效初显,实现安心入驻。通过一系列扎实细致的前期准备与后续保障措施,本轮人员轮换工作平稳有序,新派驻人员均已顺利到岗开展工作。派驻人员普遍感到安排周到、保障有力,表示将不负重托,安心、放心地投入政务服务工作,为提升水利政务服务效能贡献力量。
下一步,我厅将继续跟踪关注派驻人员的工作情况,依据试行制度加强日常管理与关心关爱,及时总结经验,不断完善工作机制,推动我厅派驻三级政务服务大厅工作持续优化,助力政务服务能力和水平不断提升。
